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환불 정책

[제 1항] 사고, 사건, 천재지변        


1. 학생이 여행 중이나 주말, 주중에 외출하여 교내외에서 발생한 사건이나 사고에 대하여 학교는 책임을 지지 않습니다. 자신을 안전하게 지키고 금지 사항을 인지하는 것은 전적으로 학생의 책임입니다.

2. 분실물에 대해서는 학교에서 책임지지 않습니다. 귀중품을 안전한 장소에 보관하고 보호하는 것은 전적으로 학생의 책임입니다.        

3. 천재지변, 항공기 지연, 기타 교통 문제로 인해 수업이 취소 또는 중단된 경우 학교는 취소 또는 중단에 대한 추가 수업을 제공할 의무가 없습니다. 



[제 2항] 학업연장        


1. 학업연장은 선착순입니다.        

2. 기한 내 연장신청서를 제출하지 않을 경우, 연장신청은 사전 통보 없이 취소될 수 있습니다.

3. 학업연장비는 Travis Engllish의 승인을 받은 날로부터 3일 이내에 납부하여야 합니다. 입금 마감일까지 입금을 하지 않을 경우 관리자에게 구두로 알려야 합니다.

4. 학생이 연장 수업 시작 전에 연장을 취소하고자 하는 경우에는 납부한 수업료의 50%만 환불합니다.

5. 연장신청은 학교를 통해 하여야 합니다. 대행사를 통해 제출하는 경우 연장은 유효하지 않습니다.



[제 3항] 수업 및 교원 변경


1. 모든 정규수업은 45분이며, 정규수업 후 매 15분의 휴식시간이 있습니다.        

2. 학생이 15분 이상 지각하면 수업에 출석하더라도 결석으로 처리됩니다.

3. 수업은 주 5일로 구성되어 있습니다.

4. Travis English는 국가, 지역 및 특별 공휴일을 엄격히 준수하며 필리핀 법률에 명시된 날짜에는 수업을 진행하지 않습니다.

5. 천재지변 및 불가항력적인 사고로 인한 수업료, 휴양지 이용료, 기타 학원비 등은 환불되지 않습니다.

6. 특별한 이유 없이 학생이 교사 변경을 요청 시 거각 될 수 있으며, 학교 관리자와 면담이 요구될 수 있습니다.

7. 그룹수업은 1:1수업으로 변경이 불가능합니다. 그룹 수업의 자퇴는 협의 후에만 허용됩니다. 1:1 수업은 추가 비용을 지불하시면 제공될 수 있습니다.

8. 추가 수업 요청은 학교 관리자와 논의해야 합니다. 수업료는 수업 시작 최소 1주일 전에 입금해 주셔야 합니다.

9. 노사분규, 교직원의 사임, 교직원의 시간 엄수, 품행, 학생과 회원의 관계 등 교칙을 준수하지 않는 경우, 학교는 다음 사항에 대해 즉각적인 조치를 취할 권리가 있으며, 그에따라 수업이나 교사가 변경될 수 있습니다.

10. 만약 학생의 레벨이 너무 낮거나 너무 높아서 다른 급우들과 그룹화 할 수 없는 경우, 학교는 수업을 변경/수정할 수 있는 권리가 있으며, 이 경우 학생은 환불 또는 기타 금전적 청구를 할 수 없습니다.



[제 4항] 과정, 프로그램 또는 교육과정의 변경


학교 과정 및 프로그램은 교육과정 변경에 따라 학교 홈페이지 또는 SNS 매체에 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.        



[제 5항] 졸업증명서        


전체 수업(선택수업 제외)의 75% 이상 출석자에 한하여 졸업증명서를 발급해드리고 있습니다.



[제 6항] Travis English 어학원 취소 및 환불 규정


1. 모든 취소 및 환 관련 요청은 Travis English 공식 이메일 주소로 접수해 주셔야 합니다.

2. 캠프 수업 시작 4주 이전에 과정을 취소하는 경우 전액 환불이 가능합니다.

3. 캠프 수업 시작 전 4주 이내에 과정을 취소하는 경우 예약금 30%는 제외되어 환불됩니다.

4. 캠프 수업 시작 전 3주 이내에 과정을 취소하는 경우 예약금 30%, 일주일 분의 수업료와 등록비가 제외되어 환불됩니다.

5. 캠프 수업 시작 후에는 환불이 불가능 합니다. (캠프 전 캠프 온라인 수업을 참여하였다면 캠프를 시작한 것으로 간주합니다.)

6. Education Course는 수업 시작 4주 이전에 과정을 취소하는 경우 전액 환불이 가능합니다.

7. Education Course는 수업 시작 전 4주 이내에 과정을 취소하는 경우 등록금 30% 제외되어 환불됩니다.

8. Education Course는 수업 시작 전 2주 이내에 과정을 취소하는 경우 등록금 50% 제외되어 환불됩니다.

9. Education Course는 수업 시작 후에는 환불이 불가능 합니다. (Education Course 시작 전에 온라인 클래스를 신청 및 참여하였다면, 코스를 시작한 것으로 간주됩니다.)

10. 온라인 클래스는 수업진행이 등록기간의 1/3이 경과되기 전인 경우 등록금 30% 제외되어 환불됩니다.

11. 온라인 클래스는 수업진행이 등록기간의 절반이 경과되기 전인 경우 등록금 50% 제외되어 환불됩니다.

12. 온라인 클래스는 수업진행이 등록기간의 절반이 경과된 이후에는 환불이 불가능 합니다.

13. 당일 취소의 경우 대체 수업 및 환불이 불가합니다.

14. 질병 등 불가피한 상황으로 인해 교육 과정 참여가 어려운 경우에는 환불은 불가능하나, 참여 일정 변경이 가능합니다. (공휴일 및 주말은 해당되지 않습니다.)

15. 수업 일정 및 시간 변경은 최소 3일 전 말씀해주셔야 합니다. 

16. 학생이 지각, 결석한 수업에 대해서는 보강 및 환불이 불가능합니다.

17. 학생의 시간 엄수, 품행, 어학원과의 관계 등이 지켜지지 않을 시 환불 없이 수업이 취소될 수 있습니다.

18. 본원의 사유로 과정이 취소되는 경우 학생에게 전액 환불 또는 추가비용 없이 대체 과정을 제공해 드립니다.

19. 공휴일은 환불이 불가하지만, 교육 과정 종료일은 연장될 수 있습니다. (월~금요일 사이에 공휴일이 있는 경우에 한하여 적용됩니다.)

20. 다른 어학원으로 이전, 징계 문제로 떠나야 하는 경우에는 환불이 불가능합니다.

21. 코스를 환불하기 전 학원에서는 취소 사유에 따라 증거 서류를 요청할 수 있습니다.

22. Travis English는 국가, 지역 및 특별 공휴일을 엄격히 준수하며 필리핀 법률에 명시된 공휴일에는 수업을 진행하지 않습니다. 

23. 타인이 불쾌감을 느낄 수 있는 폭언, 욕설, 폭행, 위험행위 적발시 수위에 상관없이 1회 적발시 경고, 2회 적발시 퇴원 조치될 수 있으며, 이로 인한 퇴원시 전액 환불 불가합니다.

리조트 객실 규정


[제1항] 개인 소지품


분실물에 대해서는 학교에서 책임지지 않습니다. 귀중품을 안전한 장소에 보관하고 보호하는 것은 전적으로 학생의 책임입니다.



[제2항] 어학원 숙소 이용규칙


1. 성별에 관계없이 다른 학생의 방에 들어갈 수 없습니다. 학생이 다른 학생의 방에 들어가다가 적발되면 경고를 받게 됩니다.        

2. 수업에 방해가 되지 않도록 복도에서 학생들 간의 시끄러운 대화를 엄격히 금지합니다. 수업이나 다른 선생님 또는 학우들에게 방해가 되지 않는 선에서 라운지에서 자유롭게 머물 수 있습니다.

3. 모든 학생들은 저녁 10시부터 익일 오전 7시까지 정숙을 지켜야 합니다.

4. 어학원 또는 숙소 집물 및 시설물이 파손되는 경우 비용이 청구될 수 있습니다.



[제3항] 흡연


흡연은 지정된 흡연 구역에서만 가능합니다. 객실 및 어학원 내에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다. 캠퍼스 내 흡연 시 벌금은 Php 10,000입니다.   


     

[제4항] 전기용품


학생은 자신의 방에서 커피메이커, 휴대용 버너 등의 전자제품을 사용할 수 없습니다. 이로인해  어학원 또는 숙소의 재산 내/외부에서 발생한 손해에 대해 비용이 청구될 수 있습니다.


    

[제5항] 제명


1. 교칙위반 누적 3회 적발 시 제적 처리됩니다.

주요 수칙 : 주류 반입 및 음주 금지, 지정되지 않은 장소에서의 흡연 금지, 다른 학생의 방 출입 금지

2. 학생이 제적된 경우 이미 납부한 잔여 학기는 환불되지 않습니다. 또한 학교에서는 졸업증명서를 발급하지 않습니다.

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